Prelucrarea datelor personale

INFORMATII PRIVIND PROTECTIA DATELOR

  • Rulouri Exterioare Art isi exprima bucuria privind vizita dvs. pe site-ul nostru web si interesul legat de companie si produsele sale. In acest sens, tratam cu seriozitate maxima protectia datelor dvs. si dorim sa va simtiti in siguranta cand vizitati paginile noastre de internet.
  • Siguranta datelor dvs. personale precum Nume, Adresa, Numar de Telefon sau Adresa de E-mail, reprezinta o preocupare importanta pentru noi, de care tinem cont in cadrul tuturor proceselor noastre comerciale. Ne desfasuram activitatile web in conformitate cu legile privind protectia datelor personale si siguranta datelor.
  • In continuare, veti afla ce informatii colectam si cum le tratam. Site-urile web ale ROMIR ART DESIGN SRL pot contine link-uri catre site-uri web ale altor parteneri, care nu sunt acoperite de aceasta declaratie privind protectia datelor.

Cine suntem?

  • Suntem ROMIR ART DESIGN S.R.L., societate comerciala cu raspunde limitata avand sediul social in Bucuresti, Strada Calea Giulesti, nr. 337B, sector 6, cu numar de ordine inregistrata la Registrul Comertului cu Nr. J40/3601/2013, cod fiscal 31390817.
  • Avem ca domeniu principal de activitate, comert cu amanuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet conform cod CAEN 4799.

Ce date personale colectam si de ce le colectam?

  • Singurele informatii cu caracter personal pe care le colectam, sunt Numele, Adresa, Numar de Telefon, Adresa E-mail. Este necesar sa tinem aceste date pentru comunicarea cu utilizatorii, in momentele in care acestia solicita o oferta de pret pentru produsele noastre sau doresc informatii privind produsele comercializate de firma noastra.
  • Nu colectam date cu caracter personal prin intermediul site-ului nostru web fara a va aduce la cunostinta acest lucru. Sunteti singurul care decide daca doriti sa ne faceti cunoscute sau nu astfel de date in cadrul plasarii unei comenzi sau a unei informatii privind produsele noastre.
  • Suntem dedicati protectiei si securitatii datelor dumneavoastra si ne dorim sa fiti informati si sa decideti in cunostinta de cauza asupra modului in care sunt folosite informatiile pe care ni le comunicati.
  • Site-ul de prezentare Rulouri Exterioare Art nu colecteaza date personale si nu ofera posibilitatea utilizatorilor de a-si crea un cont sau de a-si oferi date sensibile catre https://rulouriexterioareart.ro

Ce sunt datele cu caracter personal?

  • “Date personale” inseamnaa orice informattie sau informattii care vaa pot identifica direct (de exemplu numele dumneavoastraa) sau indirect (de exemplu, prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un numaar de identificare unic). Aceasta inseamnaa ca datele personale includ lucruri precum adresa de e-mail, domiciliul, telefonul mobil, numele de utilizator, fotografiile de profil, preferintele personale si obiceiurile de cumparaturi, continutul generat de utilizatori, informatiile financiare si informatiile privind situația financiara. Acesta ar putea include si identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a computerului dumneavoastra sau adresa MAC a dispozitivului dumneavoastra mobil, precum si modulele cookie.

Ce date prelucram?

In vederea:

  • livrarii bunurilor si serviciilor comandate
  • confirmarii Comenzii
  • informarii dvs. privind stadiul Comenzii
  • oferirii de raspunsuri la reclamatiile plasate
  • oferirii de solutii tehnice si de pret conform cererilor dvs.
  • evaluarii bunurilor si serviciilor oferite
  • exercitarii unor activitati comerciale, de promovare a bunurilor si serviciilor, de marketing, publicitate, de dezvoltare, de cercetare de piata, statistica, monitorizare a vanzarilor si comportamentului de cumparare a Clientilor
  • activitati administrative si de media

Sunteti de acord sa ne incredintati urmatoarele date cu caracter personal:

  • Nume
  • Prenume
  • Numar de telefon
  • Adresa de domiciliu
  • Adresa locatiei unde va fi instalat produsul sau alte adrese pe care Dvs le furnizati in scopul derularii relatiei comerciale cu noi
  • Adresa de e-mail
  • Adresa de ip

Va rugam sa nu ne furnizati alte date cu caracter personal decat cele strict necesare scopului precizat in aceasta Politica de Confidentialitate.

Care este scopul si temeiul juridic al prelucrarii datelor cu caracter personal?

    1. In scopul incheierii si executarii contractelor – Conform art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, pot fi prelucrate date personale in scopul incheierii sau executarii contractului. Pentru a putea sa va oferim produsele noastre, este nevoie sa prelucram date cu caracter personal care va apartin.
    2. In scopul indeplinirii unor obligatii legale – Conform art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR, pot fi prelucrate date personale in scopul indeplinirii unor obligatii legale. Solicitam o serie de date personale, inclusiv, in anumite situatii, codul numeric personal, in scopul de a ne indeplini obligatiile impuse de catre autoritatile fiscale in legatura cu facturarea si raportarile catre autoritatile fiscale.
    3. In scop de marketing – Conform art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR, pot fi prelucrate date personale daca persoana vizata si-a dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.

Cine are acces la datele dvs. cu caracter personal?

      1. Accesul la datele dumneavoastra cu caracter personal, stocate pe serverele site-ului se face doar de catre administratorul site-ului, doar pentru a comunica cu utilizatorul.
      2. Conform legilor in vigoare, orice utilizator al site-ului poate opta pentru eliminarea definitiva a adresei de e-mail si a datelor confidentiale din baza de date.
    • a) Servicii SMTP (comunicare email) – adresa de e-mail
    • b) Servicii Newsletter – adresa de e-mail, nume, prenume, numar de telefon, functie
    • c) Servicii de facturare si contracte comerciale- nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa domiciliu legal, adresa instalare sau alte adrese pe care dvs le furnizati in scopul derularii relatiei comerciale cu noi
    • d) Servicii de procesare plati online – nume, prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa
    • e) Servicii de contabilitate
    • f) Servicii juridice

Cat timp sunt stocate datele dvs.?

  • Datele cu caracter personal furnizate de dvs. vor fi prelucrate pe perioada derularii relatiilor contractuale cu dvs., precum si ulterior, pentru o durata rezonabila, care nu poate fi mai scurta decat termenul general de prescriptie.

Care sunt drepturile dvs.?

DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

In conformitate cu GDPR, aveti o serie de drepturi cu privire la datele personale pe care Rulouri Exterioare Art le prelucreaza:

    1. Dreptul de acces la datele prelucrare – Aveti dreptul de a accesa datele personale pe care le detinem. Prima furnizare de informatii se va face fara a percepe niciun fel de taxa. Daca veti mai avea nevoie de copii ale informatiilor deja furnizate, este posibil sa percepem o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative de furnizare a informatiilor. Solicitarile vadit neintemeiate, excesive sau repetate pot sa nu primeasca un raspuns.
    2. Dreptul la rectificarea datelor – Aveti dreptul sa cereti ca Datele dumneavoastra sa fie rectificate daca sunt inexacte sau invechite si/sau sa le completati daca acestea sunt incomplete.
    3. Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – In unele cazuri, aveti dreptul de a obtine stergerea sau distrugerea Datelor dumneavoastra. Acesta nu este un drept absolut, deoarece uneori s-ar putea sa fim fortati sa pastram Datele dumneavoastra din motive legale sau juridice.
    4. Dreptul la restrictionarea prelucrarii – Aveti dreptul sa solicitati restrictionarea procesarii Datelor dumneavoastra. Acest lucru inseamna ca prelucrarea Datelor dumneavoastra este limitata, astfel incat sa putem pastra Datele, dar sa nu le utilizam sau sa le procesam. Acest drept se aplica in circumstante specifice prevazute de Regulamentul General Privind Protectia Datelor, si anume:
    • a) exactitatea Datelor este contestata de persoana vizata (adică de dumneavoastra), pentru o perioada care permite operatorului (adica Rulouri Exterioare Art) sa verifice corectitudinea Datelor;
      b) prelucrarea este ilegala si persoana vizata (adica dumneavoastra) se opune stergerii Datelor si solicita restrictia de utilizare a acestora;
      c) operatorul (de exemplu, Rulouri Exterioare Art) nu mai are nevoie de Date pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de persoana vizata (adica de dumneavoastra) pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unor pretentii legale;
    1. Dreptul de opozitie – Va puteti opune in orice moment prelucrarii datelor dumneavoastra atunci cand o astfel de prelucrare se bazeaza pe un interes legitim.
    2. Dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment – Va puteti retrage consimtamantul in ceea ce priveste prelucrarea datelor dumneavoastra atunci cand o astfel de procesare se bazeaza pe consimtamant. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
    3. Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere competenta – Aveti dreptul sa depuneti o plangere in fata autoritatii de protectie a datelor din tara dumneavoastra de resedinta sau de domiciliu pentru a contesta practicile de protectie a datelor oferite de Rulouri Exterioare Art.
    4. Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra in scopuri de marketing direct – Va puteti dezabona sau renunta la comunicarea noastra de marketing direct in orice moment. Este mai usor sa faceti acest lucru dand clic pe linkul sau butonul “dezabonare” in orice e-mail sau comunicare pe care vi le trimitem.
    5. Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra de catre noi atunci cand desfasuram actiuni in interes public sau in interesele legitime proprii sau ale unui tert – Va puteti opune in orice moment prelucrarii datelor dumneavoastra atunci cand o astfel de prelucrare se bazeaza pe un interes legitim.
    6. Dreptul de a dezactiva Cookies – aveti dreptul sa dezactivati modulele cookie. Setarile din browser-ele de Internet sunt de obicei programate in mod implicit pentru a accepta modulele cookie, dar puteti sa le reglati usor modificand setarile browser-ului. Multe module cookie sunt utilizate pentru a spori gradul de utilizare sau functionalitate a site-urilor web / aplicatiilor; prin urmare, dezactivarea modulelor cookie va poate impiedica sa utilizati anumite parti ale site-urilor sau aplicatiilor noastre, asa cum este detaliat in tabelul Cookie relevant. Daca doriti sa restrictionati sau sa blocati toate cookie-urile stabilite de site-urile web / aplicatiile noastre (care va pot impiedica sa utilizati anumite parti ale site-ului) sau orice alte site-uri / aplicatii, puteti face acest lucru prin setarile browser-ului. Functia Ajutor din browser-ul dumneavoastra va va spune cum. Pentru mai multe informatii, consultati urmatoarele link-uri: http://www.aboutcookies.org/;

Va puteti exercita oricare dintre aceste drepturi in ceea ce priveste datele personale pe care Rulouri Exterioare Art le prelucreaza prin adresarea unei simple cereri catre DPO-ul Rulouri Exterioare Art. Intr-o astfel de situatie este foarte posibil sa solicitam o dovada a identitatii dumneavoastra.

Solicitari juridice

Accesam, pastram si oferim informatiile dumneavoastra autoritatilor de reglementare, factorilor de aplicare a legii sau altor entitati:

  1. Ca raspuns la o solicitare de natura juridica, atunci cand consideram, cu buna-credinta, ca legea ne impune acest lucru. De asemenea, este posibil sa raspundem la solicitari de natura juridica atunci cand consideram, cu buna-credinta, ca raspunsul impus de legile din jurisdictia respectiva afecteaza utilizatorii din acea jurisdictie si este conform cu standardele recunoscute la nivel international.
  2. Atunci cand consideram, cu buna credinta, ca este necesar pentru: a detecta, a preveni si a raspunde la acte de frauda, utilizarea neautorizata a oricarui material care ne apartine, incalcari ale conditiilor sau politicilor noastre sau alte activitati daunatoare sau ilegale, pentru a ne proteja pe noi (inclusiv drepturile, bunurile sau materialele noastre), pe dumneavoastra si pe altii, inclusiv in cadrul investigatiilor sau al anchetelor autoritatilor de reglementare sau pentru a preveni decesul sau vatamarea corporala iminenta. De exemplu, daca este relevant, furnizam informatii catre si primim informatii de la terti parteneri despre fiabilitatea contului dumneavoastra, pentru a preveni frauda, abuzul si alte activitati daunatoare in cadrul si in afara materialelor noastre.

Informatiile pe care le primim despre dumneavoastra pot fi accesate si stocate o perioada mai lunga de timp atunci cand fac obiectul unei solicitari de natura juridica sau unei obligatii legale, al unei anchete guvernamentale, sau al unor investigatii privind posibile incalcari ale conditiilor sau politicilor noastre, sau in alte cazuri pentru a preveni prejudiciile.

Securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal

  • Rulouri Exterioare Art a adoptat masuri tehnice si organizatorice de prelucrare a datelor, actualizate in conformitate cu cerintele GDPR, cu scopul de a proteja datele dumneavoastra cu caracter personal impotriva oricaror actiuni de acces neautorizat, utilizare necorespunzatoare sau divulgare, modificare neautorizata, distrugere sau pierdere accidentala. Toti angajatii si colaboratorii Rulouri Exterioare Art, precum si orice terte parti care actioneaza in numele si pe seama Rulouri Exterioare Art sunt obligati sa respecte confidentialitatea informatiilor dumneavoastra si cerintele GDPR, in conformitate cu prevederile prezentei Politici.

Exonerare de raspundere

  • Site-ul https://rulouriexterioareart.ro poate contine legaturi catre alte site-uri si/sau alte pagini web care nu sunt proprietatea ROMIR ART DESIGN SRL. Rulouri Exterioare Art nu isi asuma nicio responsabilitate cu privire la continutul acestor site-uri si, prin urmare, nu va putea fi tinuta raspunzatoare pentru continutul, publicitatea, bunurile, serviciile, software-ul, informatiile sau alte materiale disponibile pe sau prin intermediul acestor site-uri. Rulouri Exterioare Art nu va fi responsabila de pierderea datelor cu caracter personal, de orice efecte negative asupra datelor personale ale vizitatorilor sau de alte daune morale si/sau patrimoniale cauzate de accesul la respectivele site-uri.

Actualizarea Politicii de Protectia si Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal

Va rugam sa aveti in vedere faptul ca prezenta Politica poate face obiectul unor modificari periodice de continut, prin actualizarea site-ului https://rulouriexterioareart.ro

  1. Cum va vom anunta despre modificarile aduse acestei Politici?
  • Va vom trimite o notificare inainte de a aduce orice modificari acestei Politici si va vom oferi posibilitatea sa consultati PPD ( Protectia si Prelucrarea Datelor ) revizuit inainte de a alege sa continuati sa utilizati materialele noastre.
  • Va rugam sa nu continuati sa utilizati site-ul https://rulouriexterioareart.ro daca nu sunteti de acord cu astfel de modificari. De asemenea, va recomandam sa verificati aceasta pagina pentru orice actualizare.
  • Termenii PPD se interpreteaza in conformitate cu legislatia aplicabila.

Prelucrare automata de date cookie

  • Site-ul https://rulouriexterioareart.ro foloseste identificatori de tip Cookie.
  • Cookie-urile folosite de https://rulouriexterioareart.ro (proprii sau de la terti) includ: Google Analytics.
  • In acest sens puteti consulta Politica noastra de Cookie, disponibila pe site, si va puteti exercita dreptul de a dezactiva Cookies, astfel cum este precizat.
  1. Utilizarea serviciului de analiza web Google Analytics
  • Acest site web utilizeaza Google Analytics, un serviciu de analiza web oferit de Google Inc. Google Analytics utilizeaza asa-numitele module cookie, fisiere text care sunt stocate pe computerul dvs. si care permit efectuarea unei analize a utilizarii de catre dvs. a site-ului web. Informatiile generate cu ajutorul modulelor cookie privind utilizarea de catre dvs. a acestui site web sunt transmise, de regula, catre un server Google din SUA si sunt stocate acolo. In cazul activarii anonimizarii IP-ului pe acest site web, adresa dvs. IP va fi prescurtata in prealabil de Google in statele membre ale Uniunii Europene sau in alte state, parti contractante ale acordului privind Spatiul Economic European. Numai in cazuri exceptionale va fi transmisa adresa IP completa catre un server al Google din SUA si prescurtata acolo. Din insarcinarea operatorului acestui site-web, Google va folosi aceste informatii pentru a evalua utilizarea de catre dvs. a site-ului web, pentru a putea intocmi rapoarte privind activitatile web si pentru a presta alte servicii legate de utilizarea web si de utilizarea internetului pentru operatorul site-ului web. Adresa IP transmisa de browser-ul dvs. prin utilizarea serviciului Google Analytics nu este consolidata cu alte date de Google. Puteti impiedica stocarea modulelor cookie printr-o setare corespunzatoare a software-ului browser-ului; totusi, va atragem atentia asupra faptului ca in acest caz este posibil sa nu puteti utiliza complet toate functiile acestui site web. in plus, puteti impiedica inregistrarea datelor generate de modulele cookie si legate de utilizarea de catre dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) de catre Google precum si prelucrarea acestor date de catre Google, descarcand si instaland plugin-ul de browser disponibil la adresa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro

Daca faceti click pe urmatorul link, veti impiedica inregistrarea de catre Google Analytics. Se seteaza un modul cookie de tip Opt-Out, care impiedica inregistrarea viitoare a datelor dvs. la accesarea acestui site web: Dezactivarea Google Analytics

Informatii mai detaliate privind conditiile de utilizare si protectia datelor regasiti aici https://www.google.com/analytics/terms/us.html respectiv aici https://policies.google.com/. Va atragem atentia asupra faptului ca pe site-ul nostru web Google Analytics a fost extins cu codul „gat._anonymizeIp();“, pentru a asigura o inregistrare anonimizata a adreselor IP (asa-numita mascare IP).

Informatii colectate automat, care nu sunt date cu caracter personal

Atunci cand accesati site-ul nostru web, se colecteaza ocazional automat (asadar nu ca urmare a unei inregistrari) informatii, care nu sunt asociate unei anumite persoane (de ex. browser-ul de internet utilizat si sistemul de operare; numele domeniului site-ului web de care apartineti; numarul vizitelor, durata medie a vizitei, pagini accesate). Rulouri Exterioare Art utilizeaza aceste informatii pentru a determina atractivitatea site-ului nostru web si pentru a imbunatati continutul acestuia.

Atunci cand vizitati unul dintre site-urile noastre web, este posibil ca noi sa arhivam informatii sub forma unui modul cookie pe computerul dvs., care vor fi recunoscute automat la urmatoarea dvs. vizita. Modulele cookie permit, spre exemplu, adaptarea unui site web conform intereselor dvs. sau stocarea parolei dvs., pentru a nu fi nevoiti sa o reintroduceti de fiecare data. Daca refuzati utilizarea generala a modulelor cookie, aveti posibilitatea sa va setati browser-ul de internet astfel incat acesta sa stearga modulele cookie de pe hard discul computerului, sa blocheze toate modulele cookie sau sa va avertizeze inainte de a stoca un modul cookie.

Perioada stocarii datelor

  • Rulouri Exterioare Art poate pastra datele prelucrate pentru diferite perioade de timp, apreciate ca fiind rezonabile, in conformitate cu scopurile indicate anterior. Pastram datele dumneavoastra numai pentru perioada necesara pentru atingerea scopului pentru care detinem datele, pentru a satisface nevoile dumneavoastra sau pentru a ne indeplini obligatiile impuse de lege.

Pentru a sti cat timp pot fi pastrate datele dumneavoastra, folosim urmatoarele criterii:

  1. Atunci cand achizitionati produse si servicii, pastram datele dumneavoastra personale pe durata relatiei noastre contractuale;
  2. In cazul in care participati la o oferta promotionala, pastram datele dumneavoastra personale pe durata ofertei promotionale;

Procesarea Formularului de Contact

  • Rulouri Exterioare Art va folosi informatiile pe care le furnizati in sectiunea corespunzatoare de contact sau solicita oferta pret, existenta pe site, exclusiv cu scopul de a procesa solicitarea dumneavoastra.
  • Prin furnizarea oricaror date cu caracter personal prin intermediul site-ului https://rulouriexterioareart.ro, intelegeti si sunteti de acord ca datele dumneavoastra vor fi prelucrate in conformitate cu prevederile DPP a Rulouri Exterioare Art.
  • Va rugam sa aveti in vedere faptul ca pentru a putea procesa solicitarile dumneavoastra transmise in sectiunea de contact a site-ului, este posibil ca, in anumite circumstante, sa avem obligatia de a divulga datele dumneavoastra, partenerilor cu care Rulouri Exterioare Art colaboreaza si/sau altor terti furnizori de servicii ai Rulouri Exterioare Art.
  • Cu toate acestea, Rulouri Exterioare Art a adoptat masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea transferului de date, precum si prelucrarea in conformitate cu cerintele GDPR a datelor dumneavoastra de catre entitatile mentionate anterior.
  • Datele dumneavoastra cu caracter personal pot fi transmise catre alte entitati terte doar pe baza consimtamantului dumneavoastra expres, cu exceptia situatiilor in care exista o obligatie legala pentru Rulouri Exterioare Art de a proceda in acest mod.
  • Rulouri Exterioare Art se obliga sa nu prelucreze datele cu caracter personal furnizate in alt scop decat acela pentru care au fost transmise, cu exceptia situatiilor in care exista consimtamantul dumneavoastra expres pentru a le utiliza si in alte scopuri.

Newsletter

Daca v-ati abonat in sectiunea de Newsletter Rulouri Exterioare Art, datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi utilizate cu scopul exclusiv de a va transmite informari cu continut de marketing, despre produsele si serviciile Rulouri Exterioare Art, despre oferte si/sau promotii, stiri, viitoare campanii, invitatii la diverse evenimente desfasurate de catre Rulouri Exterioare Art intr-o anumita perioada.

Datele dumneavoastra cu caracter personal urmeaza a fi sterse de indata, atunci cand anulati abonamentul din sectiunea de Newsletter a Rulouri Exterioare Art.

Va puteti dezabona in orice moment prin intermediul link-ului sau butonului atasat Newsletter-ului primit sau printr-o solicitare scrisa adresata Responsabilului cu protectia datelor al Rulouri Exterioare Art.

Rulouri Exterioare Art isi rezerva dreptul de a selectiona persoanele carora le va trimite newslettere si/sau alerte cat si dreptul de a elimina din baza sa de date orice Membru sau Client care si-a exprimat anterior consimtamantul de a primi newslettere si/sau alerte, fara nici un angajament ulterior din partea Rulouri Exterioare Art, sau a vreunei notificari prealabile a acestuia.

Contact

Dacă aveti intrebari sau preocupari cu privire la modul in care tratam si folosim datele dumneavoastra cu caracter personal sau doriti sa va exercitati oricare dintre drepturile dumneavoastra, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail: contact[at]rulouriexterioareart[dot]ro